Frequently Asked Questions

Verzending & levering

Verzend je ook naar het buitenland?
Momenteel kan je enkel kaartjes en/of prints kopen als je in België woont. Woon je buiten België en wil je toch graag een setje(s) kopen? Stuur mij dan een berichtje. Dan vraag ik bij mijn postpunt na wat de verzendkosten zijn.

Wat zijn de leveringsmogelijkheden?
Voor de levering van mijn kaartjes en/of prints doe ik beroep op BPOST.
Kaartjes (= tot 3 setjes) worden verzonden als 'brief' en worden geleverd bij je thuis (of op je werk).
Prints of een grotere hoeveelheid kaartjes (= vanaf 4 setjes) worden verzonden als pakket en kunnen verzonden worden naar een thuisadres of naar een BPOST afhaalpunt. Dit kan je aanduiden bij je bestelling.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Woon je in de omgeving van Genk en wil je je bestelling liever komen ophalen? Dat kan. Je kiest dan voor de optie 'afhalen' bij je bestelling.
Ik mail je achteraf door op welke momenten het mogelijk is om je bestelling te komen afhalen.

Wat zijn de verzendkosten?
Tot en met 3 postkaart setjes = € 2,00 (= non-prior brief zending)
Vanaf 4 postkaart setjes en/of prints = € 6,00 (= pakketpost)

Hoe lang duurt het alvorens ik mijn kaartjes geleverd krijg?
Zodra ik je betaling ontvangen heb maak ik je zending klaar. Ik breng de bestellingen meestal 1 à 2 keer per week binnen bij mijn postpunt. Wanneer ik je bestelling gepost heb, krijg je sowieso een mailtje van mij met de mededeling dat je bestelling verzonden is. Volgens BPOST gebeurt de levering binnen België meestal tussen de 3 à 5 dagen na verzending. In andere landen is dit meestal tussen 1 à 2 weken.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Neen. Ik maak gebruik van de basis verzend opties. Wil je graag je pakket kunnen volgen: neem dan na je bestelling meteen contact met mij op om dit te melden. Dan vraag ik aan mijn postpunt wat de bijkomende kosten zijn.

Betalingen

Welke betaalmogelijkheden bied je aan?
Betalen kan voorlopig enkel via een bankoverschrijving. Je ontvangt de overschrijvingsgegevens na je bestelling per mail. Let wel op: bij een betaling met een bankoverschrijving ontvang ik de betaling niet onmiddellijk en duurt de leveringstermijn bijgevolg langer.
Wanneer je kiest om je bestelling op te halen kan je cash betalen of via Payconiq.